本课程主要针对90后新生代员工如何管理，通过问题讨论与互动方式，引导大家共同思考，并给予实操的方法和工具，帮助管理者有效管理90后员工，从而提高90后团队的工作效能和效率。
培训目的：学员能够理解并找出新生代员工管理中存在的问题；学员能够掌握轻有力的管理模式；学员能够运用米德-玛格丽特的文化传承模式进行管理思维的转变
新生代员工管理包括90后，他们有鲜明的个性和新锐的价值观，他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干
本课程针对当前企业的员工，尤其是90后员工在凝聚力、忠诚度、敬业度偏低等管理难题展开，让管理者明白原来行之有效的管理方法，对90后员工不凑效了。
8090后一代是经历经济大变革、大发展的一代；社会的急剧发展给这一代人造成了强大的心理冲击。他们的观念已不同于他们的父母辈，他们既有传承，但更多的是突变。6070一代人
面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在
课程说明： 为什么学习了大量的管理知识，参加了不少管理培训，却难以管理8090后 为什么邀请名师给8090后员工做过很多“洗脑”式的培训，仍然没见改观 为什么团队凝聚力、员工忠诚度、工作敬业度、人
1. 培训介绍 2. ISO9001族标准的构成----产生及发展 3. 2015版标准修订的背景与原则 4. 质量管理过程模式(PDCA) 5. 七项质量管理原则
第一章逆商：成功者必备的能量 一、什么是逆商 二、成功者必备的3Q 三、衡量逆商的CORE指标 四、了解逆商的三个层次 五、逆商的功能 六、认识逆境的可及范围 七、培养高AQ检视和面对逆
第一单元：不同时代员工特征 Ø 不同时代的造就不同价值观 Ø 60年代英雄辈出的激情岁月 Ø 70年代精神解放后的饥渴选择 Ø 80年代从单一走向多元 Ø 90年代流行时代的文化符号 Ø 领导者的思考
