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你认为如何最好
你需要什么
达到什么
有什么能使您满意
我们如何做您认为更好
冷淡的话
没感情的话
否定性的话
他人的坏话
太专业的用语
过于深奥让人理解不透的话
有效地预防、及时地处理顾客的抱怨事件,不仅对我们的经营工作事关重大,同时也是每一个服务人员义不容辞的责任。
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