市场竞争越来越激烈!
客户越来越挑剔!
销售队伍的专业化要求越来越高!
客户经理的压力越来越大!
良好专业销售谈判/沟通已成为成功销售的基础!
为销售队伍提供一套行之有效的面对面的销售模式,从而提高销售效率并且建立互利和专业的客户关系。通过销售公司的产品或服务,把所学到的内容同销售环境相结合,实践新的技巧。帮助我们成为优秀的业务精英从而创造新的记录。
重点摘要
所有的目标都必需符合“聪明”的原则
若不符合“聪明”原则,就不是一个优秀目标
卓越的表现是來自“聪明”目标的领导
请将目标转化为行动
谈判与销售的区别?
什么是谈判?
谈判识别
谈判策划
谈判进行
当我们确信:
客户已作出有条件的承诺(产品,价值,法则)
销售代表已提供了价格/产品/服务内容以
及交易条件等信息。
客户提出的一个或多个顾虑是销售代表无法
用销售技巧解决的。
销售代表确认客户已表达了所有顾虑
就已知的接受动机和拒绝的原因而言,什么是客户要在最后的提案中看到?
如已知客户的相对提案,业务人员这一方的接受动机和拒绝的原因又会是什么?
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