企业内部条件是指企业所具有的资源(Resource)和能力(Capability)的总和。
资源是指企业所拥有或控制的、能够用于为客户创造价值的各种有形资产和无形资产;
能力是指企业为创造价值而运用资源的技能。
资源中的有形资产包括财务资产、实物资产、人力资源和组织资产。企业所拥有的各种资源中,企业的员工队伍是最活跃、最重要和最有创造力的一种特殊资源。
资源中的无形资产包括技术储备(专利、知识产权、商业秘密)、创新能力(开发人员与设施)和商业信誉(品牌)。
资源的价值性体现在能够显著地降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用等方面。
资源的稀缺性是指相对于需求的不足。有价值的资源如果不是稀缺的,也就是说大部分竞争对手都能够获得这种资源,它将不会对竞争优势有所贡献。
资源的难模仿性是指竞争对手无法迅速获取某项有价值的稀缺资源,或者是为此付出的成本使其难以承受以及知识产权保护的限制。
造成企业资源难以模仿的主要因素体现在以下几个方面 :
(1)高成本
有时候企业会通过收购竞争对手或供应商来获取它所需要的资源,但是这样的收购往往要付出额外的费用,花费要远高于对手开发资源的成本 。
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