但是,如果需要真正的理解集团客户生命周期的内涵,则需要从纵向来了解集团客户在关系阶段的各个层次。
一般在关系阶段,集团客户可以归结为六个阶段层次。
中国联通在企业市场开发过程中的价值定位:
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所谓客户关系,就是指客户如何看你,这完全取决于你能否满足客户的机构需要和个人需要。
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