绩效管理与组织运行
绩效管理的模型
绩效管理配套系统
绩效考核的三大目标
绩效考核的功能和作用
绩效考核的关键程序
绩效考核的流程
绩效考核的内容
如何衡量业绩、能力、态度
业绩、能力、态度在考核中的应用
作为人事决策的指标
任何与人事决策相关的管理人员,都必须知道如何合理而有效运用绩效考核的结果。就管理上的作用而言,绩效考核使得人才能适才适所。此外,人事决策如加薪、晋级等,也鼓励员工,激起他们力求表现的动机。
作为组织 政策与计划的评估
组织的政策与计划的评估也涉及员工的绩效考核。例如欲评估一项新的管理计划时,一定要参考执行之员工在工作改变前后之绩效,或将该部门的绩效与类似部门(未采用新计划者)的绩效作一比较等。所以,绩效考核对组织政策之拟订、修正是绝对必要的。
员工的回馈与发展(有助于更好地进行员工管理)
将精确的回馈告诉员工将是有用的。假如员工能够善用回馈的讯息,就能将能力发挥的更有效率;假如员工根本不懂得如何去运用讯息,那回馈根本就无用。因此,主管们应透过训练,教导协助员工明了回馈的意义,并进而发展自我。
绩效考核主要用于评价和帮助员工发展:
评价方面主要指绩效稀量、补偿、激励。
帮助员工发展主要指加强员工的自我管理、发掘员工的潜能、实现员工与上级更好的沟通、提高员工的工作绩效。
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