能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
曾为世界500强高管,有世界500强企业及上市公司ESG项目实施、咨询及培训经验。本课程中老师亲自指导学员参不ESG戓略制定不项目策划的实戓,分享ESG职业发展宝贵经验。
开课信息:2025年06月02-03日 | 上海市
本课程将通过强化安全培训人员的技能训练,运用TTT培训技术,结合现代安全管理的特点和要求,从开发优质的培训教材、设计有针对性的培训形式、培养讲师良好的授课能力、采取有效的培训效果验证方式等角度。
开课信息:2025年05月22-23日 | 苏州市
引入项目管理模式,提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力,则是促进项目可持续成功的关键要素。
开课信息:2025年04月21-22日 | 上海市
我们的课程综合结合精益的最常用工具,帮助学员全面领会精益各种工具的联系和核心。在模拟工厂,将综合运用全员生产!标杆工厂参观。参观企业:联想深圳工厂体验式参访(工厂展厅+一条产线)
开课信息:2025年03月28-29日 | 佛山市
通过本课程的培训学习,可以促使学员:理解EHS管理人员“对上汇报、平行沟通,对下管理”的定位和EHS管理技能,掌握先进的EHS管理理念和降低企业事故风险的管理技能。
开课信息:2025年03月27-28日 | 长沙市